보험사는 고객이 강력하게 항의하지 않으면 이를 돌려주지 않는다고 하는데요. 사실 5년 전에 '자기 부담금은 보험사 돈이 아니고 고객의 돈이다"라는 대법원 판결이 나왔는데도 불구하고 보험사는 버티기 식으로 돌려주지 않는다고 하며, 고객에게 돌려주지 않은 자기 부담금은 약 수천억원에 달한다고 합니다.
오늘은 자기부담금에 대해 소개해드리겠습니다.
자기부담금이란?

자기부담금은 말 그대로 자기(본인)가 부담하는 금액을 뜻하며, 차량 사고시 일정금액을 부담시키는 것을 말합니다.
자기부담금이 존재하는 이유는 차량 사고 시 과다한 수리 비용 청구를 방지하기 위한 것인데요.
차량사고 시 과한 수리비용 청구를 방지하기 위해 있는 제도이지만,
자차보험 수리시에 자기부담금을 보험사에서 환급 받을 수 있습니다.
즉, 상대방 과실이 있는 경우 대부분 자기부담금을 상대측으로부터 받을 수 있습니다.
쌍방과실의 경우 대부분 자차에 대한 자기 부담금 환급신청이 가능합니다.
본인 과실 100%일 경우에는 환급이 불가능합니다.
단독 사고의 경우만 제외하면 안주려고 해도 소송하면 무조건 받을 수 있습니다.
실제 자기부담금 환급사례

상대방 70% 본인 30% 과실의 사고가 난 A씨가 있습니다.
수리비로 피해자 A씨가 낸 자기부담금 20만원에,
보험사의 돈 107만원 총 127만원의 수리비가 들었습니다.
수리비의 70%는 상대 보험사로부터 돌려받게 되었고,
127만원의 70%는 89만원인데 보험사가 돌려받게된 돈은 69만원이었다고 합니다.
이를 미리 알려주지 않았던 보험사에게
A씨는 판결문을 내밀며 소송하겠다고 하니까, 그제서야 20만원을 돌려주었다고 합니다.
이런식으로 매년 보험사들이 암묵적으로
수천억원 가량의 돈을 부당하게 취하고 있다는 청원도 올라왔었습니다.
따라서 미리 알아두시고 혹시 모를 사고가 났을 때
꼭 보험사에 문의하여 꼭 돌려받으시길 바랍니다.
자기부담금 예시
좀 더 정확한 이해를 돕기 위해서 '자기부담금 20% + 최소 20만원~ 최대 50만원' 보험 가입 시 예시를 살펴보겠습니다.
예시1
- 총 수리비 150만원 = 본인 수리비(20%) 30만원 + 보험 보상 120만원
- 총 수리비가 150만원이 나왔을 경우 본인 수리비 20%를 근거하며 본인이 30만원을 내고 나머지 120만원을 보험가 수리 비용을 지불합니다.
예시2
- 총 수리비 80만원 = 본인 수리비(20%) 20만원 + 보험 보상 80만원
- 총 수리비가 80만원이 나왔다면 본인 수리비는 20%인 16만원이 맞지만, 자기부담금 범위를 최소 20만원으로 선택했기 때문에 20만원을 수리 비용으로 내야합니다.
예시3
- 총 수리비 500만원 = 본인 수리비(20%) 50만원 + 보험 보상 450만원
- 총 수리비가 500만원으로 본인 수리비는 20%인 100만원이 맞지만, 역시 자기부담금 범위를 최대 50만원으로 선택했기 때문에 본인은 50만원을 수리 비용으로 내면 됩니다.
위 상황처럼 무조건 보험료를 적게 내기 위해 자기부담금의 범위를 높게 선택하면, 차라 수리 시 본인이 부담해야 하는 수리 비용이 많이 나갈 수 있습니다.
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